Le Plan Qualité Tourisme Algérie
Le Plan Qualité Tourisme Algérie (PQTA) a pour ambition de fédérer l’ensemble des professionnels algériens du tourisme autour d’une démarche qualité volontaire, attentive aux besoins et à la satisfaction de la clientèle nationale et internationale.
Conçu pour et avec les professionnels du secteur à partir des standards internationaux, le PQTA permet de baliser le chemin vers l’amélioration progressive des services et l’obtention de la marque «Qualité Tourisme Algérie ».
Le PQTA concerne :
- la mise en place de la Marque Qualité Tourisme Algérie,
- le renforcement de la qualification des ressources humaines,
- la régulation des activités touristiques,
- et la modernisation des infrastructures.
Objectifs du Plan Qualité Tourisme Algérie
- Renforcer la compétitivité nationale par l’intégration de la notion de Qualité dans tous les projets de développement des entreprises touristiques ;
- Atteindre une meilleure professionnalisation dans tous les secteurs de l’offre touristique nationale
- Valoriser les territoires touristiques nationaux et leurs richesses locales
- Créer la durabilité de l’offre touristique algérienne grâce à l’amélioration de la visibilité de la qualité des services par les clients nationaux et étrangers ;
- Faire bénéficier les entreprises touristiques engagées dans cette démarche d’une assistance et des outils adaptés à leur développement, notamment en les accompagnant dans les opérations de rénovation, réhabilitation, modernisation, extension et formation ;
- Assurer une promotion accrue des opérateurs engagés dans la démarche qualité par leur intégration dans le Réseau des établissements portant la marque « Qualité Tourisme Algérie », en leur assurant ainsi une meilleure inscription dans les circuits commerciaux et un meilleur positionnement.
