Pourquoi adhérer ?
Pourquoi s’engager dans une démarche qualité ?
S’engager dans une démarche qualité est un processus gagnant-gagnant pour le professionnel du tourisme, pour les clients et pour tout le secteur du tourisme.
Pour le professionnel du tourisme, il permet de :
- Améliorer l’image et le positionnement de l’établissement
- Satisfaire les clients et les fidéliser
- Gagner de nouveaux clients
- Profiter de toutes les aides et mesures incitatives offertes par l’Etat
- Maîtriser les coûts et rentabiliser la gestion interne
- Augmenter son activité et réaliser de meilleurs bénéfices.
Pour les clients nationaux et internationaux :
- C’est une garantie de satisfaction
- C’est un gage de qualité des services
- C’est une assurance de confort et de sécurité.
Pour le secteur du tourisme :
- C’est un immense pas vers la professionnalisation progressive des services offerts dans le tourisme algérien, local ou international
- C’est l’inscription dans un processus de mise à niveau permanente des ressources humaines
- C’est un facteur de développement et de pérennisation de l’offre touristique nationale
- C’est un vecteur de mise en valeur des richesses nationales et des spécificités loc ales des territoires régionaux
- C’est un immense vivier de création d’emplois et de lutte contre le chômage.
